AGB

Für alle Rückgabeanfragen des Kundendienstes:

Rücksendeformular

_ SIREN-Nummer 509 674 172 RCS CASTRES__ Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR82509674172__
SARL mit einem Kapital von 36.400,00 € .

SARL DHD hat beim INPI eine eigene Marke angemeldet, diese trägt den folgenden Namen D.grandiose.
Für weitere Informationen, Beratung und Kundendienst wenden Sie sich bitte an Herrn Johannes DAVID unter 05.67.67.21.59

Verkaufsbedingungen
Online-Produkte an einzelne Verbraucher

Präambel

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle auf der dgrandiose-Website getätigten Verkäufe.

Die Website www.dgrandiose.fr ist ein Dienst von:
Das DHD-Unternehmen
befindet sich 20 route de gaillac 81500 LAVAUR, Frankreich
URL-Adresse der Website: www.dgrandiose.fr
E-Mail: dgranddiose.sav@gmail.com
Telefonnummer:
Die dgrandiose-Website verkauft die folgenden Produkte: Schuhe und Modeartikel.
Der Kunde erklärt, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung setzt daher die Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.

Weitere Informationen finden Sie in den allgemeinen Verkaufsbedingungen im PDF-Format unten

CGV_dgrandiose.pdf

Artikel 11 – Verfügbarkeit der Produkte – Rückerstattung – Stornierung

Außer in Fällen höherer Gewalt oder während der Schließungszeiten des Online-Shops, die auf der Homepage der Website deutlich bekannt gegeben werden, gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände die unten angegebenen Versandzeiten. Die Lieferzeiten laufen ab dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist. Für Lieferungen im französischen Mutterland und auf Korsika beträgt die Frist 2 Werktage ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat, gemäß den folgenden Bedingungen: Colissimo. Die Frist beträgt spätestens 30 Werktage nach Vertragsschluss. Für Lieferungen in das Inland oder ein anderes Land werden die Lieferbedingungen dem Käufer im Einzelfall mitgeteilt. Im Falle der Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins oder der vereinbarten Lieferfrist muss der Käufer vor Vertragsbruch den Verkäufer auffordern, die Leistung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen. Erfolgt die Leistung nach Ablauf dieser neuen Frist nicht, kann der Käufer den Vertrag frei kündigen. Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger erledigen. Der Vertrag gilt als gelöst, wenn der Verkäufer das Schreiben oder Schreiben erhält, in dem er über diesen Beschluss informiert wird, es sei denn, der Gewerbetreibende hat in der Zwischenzeit seine Leistung erbracht. Der Käufer kann jedoch den Vertrag sofort kündigen, wenn die oben genannten Termine oder Fristen für ihn eine wesentliche Vertragsbedingung darstellen. In diesem Fall ist der Verkäufer bei Vertragsbeendigung verpflichtet, dem Käufer alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung zurückzuzahlen. Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Käufer schnellstmöglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder eine Rückerstattung der gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.

 

Artikel 12 – Lieferbedingungen Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Verfügungsgewalt über die Ware an den Verbraucher. Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt gemäß den oben genannten Modalitäten und Fristen. Die Produkte werden an die vom Käufer im Bestellformular angegebene Adresse geliefert, der Käufer muss für deren Richtigkeit sorgen. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgesendet wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt. Der Käufer kann auf seinen Wunsch die Zusendung einer Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse veranlassen, indem er die dafür vorgesehene Option im Bestellformular aktiviert. Sollte der Käufer am Tag der Zustellung abwesend sein, hinterlässt der Zusteller eine Mitteilung im Briefkasten, damit das Paket am angegebenen Ort und zur angegebenen Uhrzeit abgeholt werden kann. Sollte die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, eingerissen oder offen sein, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer die Annahme des Pakets unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, weil geöffnet oder beschädigt). Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form eines handschriftlichen Vorbehalts mit seiner Unterschrift jede Anomalie bezüglich der Lieferung angeben (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Verpackung, kaputte Produkte usw.). Diese Prüfung gilt als erfolgt, wenn der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat. Der Käufer muss diese Vorbehalte dann spätestens zwei Werktage nach Erhalt der Artikel per Einschreiben an den Spediteur bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfacher Post an den Verkäufer an die im Impressum angegebene Adresse senden . Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgegeben werden müssen, muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Rückgabeanforderung an den Verkäufer gestellt werden. Außerhalb dieser Frist eingereichte Reklamationen können nicht akzeptiert werden. Die Rückgabe des Produkts kann nur für Produkte im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) akzeptiert werden.